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奎斯數位科技有限公司
使用我們的 CRM 系統簡化您的業務運作。
我們的 CRM 系統提供高效率的解決方案，協助您管理客戶關係、銷售和客戶服務，協助您業務蓬勃發展。了解更多！
一個平台解決所有問題
讓 craze Digital 在一個平台上處理您的客戶資料、銷售管道和行銷活動。
客戶資料管理
在一個集中位置輕鬆組織和存取所有客戶數據，以提高效率並減少錯誤。
精簡銷售通路
利用我們易於使用的管道功能來追蹤和管理您的客戶互動，從而加速您的銷售流程。
高效率的行銷活動
使用我們直覺的平台創建和追蹤有效的行銷活動，簡化整個流程。
提高生產力
透過我們直覺的使用者介面體驗無縫的工作流程和高效的任務管理。
客製化最適合您團隊的功能，並輕鬆掌握您的優先事項。
最新 CRM 趨勢
利用我們的專家提示和策略來最大程度地提高客戶參與度，從而保持競爭優勢。
我們的部落格提供寶貴的見解和技巧，幫助您改進 CRM 系統，增強客戶關係。從行動 CRM 到社交媒體集成，我們涵蓋所有內容。
為什麼選擇我們
最大化您的客戶關係。
CRM（客戶關係管理）
1. 客戶360視圖模組
• 客戶資料統整（社群、交易、溝通紀錄、偏好等）
2. 銷售漏斗追蹤模組
• 可視化潛在客戶進度、轉換率、提醒跟進
3. 行銷自動化模組
• EDM推播、簡訊發送、客群分眾與行為追蹤
4. 表單/問卷整合模組
• 收集客戶反饋或登記報名資料自動進CRM
5. 客製報表模組
• 動態生成銷售、客戶互動等分析報表
6. 進階權限管理模組
• 不同部門／層級查看不同資訊與操作權限
CSM（客戶成功經理）管理
1. 客戶健康分數模組（Customer Health Score）
• 根據使用頻率、客服互動、滿意度等自動評分
2.客戶登入流程及未完成步驟的自動提醒。
3.續約與客戶流失預測模組
根據行為分析預測客戶流失風險。
4. NPS與回饋追蹤模組
• 客戶滿意度（NPS）收集、分數分析
Data Cente 資料中心管理
1. 資產與設備管理模組
• 對機櫃、伺服器、交換器、儲存設備等進行詳細記錄及生命週期管理。
2. 即時監控與警報模組
• CPU/RAM/磁碟、溫度、電力消耗等即時數據，異常通知
3. 能源管理模組（Power Usage Effectiveness, PUE）
• 能源效率分析和報告生成
4.網路流量和安全模組
• 防火牆、封包監控、入侵偵測系統（IDS）
5.虛擬化管理模組
• 虛擬機器與容器管理、資源分配與自動化部署
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請聯絡 craze Digital 團隊，以獲得有關我們一流 CRM 系統的所有諮詢和協助。
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